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Suporte técnico

Escolha o que você precisa.

Falar com o suporte

(41) 3345-6169
8h às 12h | 13:30 às 18h

Relatório do tratamento

CS2051 14F e CRG 08, por pen drive.

Descobrir a porta COM

Para ligar o aparelho por cabo.

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Manuais em PDF

PDF do seu equipamento.

Antes de chamar, tenha à mão

  • O modelo do aparelho.
  • A versão do software.
  • A versão do Windows.
  • Um print da tela com o problema.

Perguntas frequentes

Como descubro a porta COM do meu aparelho?
No Gerenciador de Dispositivos, em Portas (COM e LPT), anote o número do USB Serial Port. O guia mostra em 5 passos.
Onde baixo o manual do meu equipamento?
Na página de manuais, em PDF. Se o seu não estiver lá, o suporte envia pelo WhatsApp.
Qual o horário do suporte?
Segunda a sexta, 8h às 12h | 13:30 às 18h.